Quelle sera la prochaine étape pour les inscrits ?
D'ici une semaine, les inscrits recevront un lien pour se connecter à leur espace client afin de compléter leur dossier.
Pièces indispensables : pour que votre demande soit prise en charge par nos avocats, certaines preuves essentielles seront requises, que ce soit sur votre identité (carte nationale d'identité recto-verso, passeport pages 3 et 4, ou encore titre de séjour), ou sur votre bénéfice d'un contrat de fourniture et de distribution d'électricité (facture EDF ou autres fournisseurs de moins de trois mois).
Pièces facultatives : enfin, pour soutenir votre demande d'indemnisation d'un préjudice moral résultant des pratiques commerciales agressives de la SA ENEDIS, vous aurez la possibilité de fournir en plus des preuves comme des courriers de relance (notamment s'ils sont trop insistants ou menaçants), des SMS, etc.
Ces différents documents seront à fournir au format numérique de votre choix (pdf, jpg, png, etc.) uniquement via l'espace client, auquel vous accéderez grâce au lien qui vous sera prochainement communiqué.